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    共享汽车途歌退押难遭围堵 用户:可以不要押金,给辆车就好

    互联网金融新闻中心
    摘要: ?不少用户表示,“押金也可以不要,给我一辆车就好!

    不少用户表示,“押金也可以不要,给我一辆车就好!

    在接连遭遇用户围堵公司排队退押金之后,ofo CEO戴威今日发布内部信,表示将为ofo欠着的每一分钱负责,为每一个支持过ofo的用户负责。

    而在ofo遭遇围堵的同时,共享汽车平台途歌也同样被“退押金”的声音淹没。12月18日下午,途歌发布退押金提醒声明。

    途歌表示,公司会遵循退押金流程进行信息审核和处理,核实完毕后可依顺序对用户进行退款。对于用户账户存在违章、欠费及违章未处理等情况则会处于待处理状态,用户在根据提示处理违章、结算欠费后,也可以进入退款流程。

    柒闻网了解到,近日,多名用户到途歌公司当面讨要押金。现场图片显示,位于北京市朝阳区嘉泰国际大厦B座14层的途歌办公室早已一片狼藉,现场要求退押金的途歌用户将办公室围得水泄不通。

    除用户外,停车场相关人员和途歌地勤人员也都因欠款,前往途歌公司进行声讨。有停车场人员指出,途歌欠3万元停车费未交,从8月份开始拖欠至现在,甚至员工垫付的加油费都没给。

    随着途歌创始人兼CEO王利峰的现身,现场拥堵情况更盛。王利峰最终被用户堵在停车场,靠警察疏散后才离开。

    不同于ofo 99元或199元的押金金额,途歌押金金额达1500元,对于用户来说并不是一笔小数目。除官方微博评论区被用户占领外,途歌贴吧也早已沦陷,不少用户表示,“押金也可以不要,给我一辆车就好!

    值得注意的是,途歌贴吧一位广州用户表示,一夜之间,广州途歌车俩全部被下架清空!爸皇O乱恍┛欢,停车费贵的,没油的!备糜没П硎,希望下一步是部署,而不是落下用户扬长而去。

    而这已经不是途歌第一次出现押金难退的问题。此前,途歌表示押金退款时间需有20+7个工作日,原因是要交予第三方机构及交通部门核查使用车辆期间出现违章、违停以及用车异常等问题。经途歌确认无误,用户需在最后一笔订单结束20天后,申请押金退款,然后需经历7个工作日才能拿到押金。

    但对这一解释,用户们并不买账。有客户反映称,10月底申请退押金,已经2个月了都还没有退回来。

    此外,就在途歌出现退押金;,2018年10月,途歌宣布获海外基金SIG、真格基金和凯信资本共计千万美元B2轮融资,正式推出送车上门服务。2017年3月,获得徐小平真格基金领投及拓璞基金共计6000万A+轮融资,当年10月,再获SIG和真格基金2200万美元B轮融资。

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